山西太原提升供电服务水平

发布时间：2020-02-11    作者：   来源：

　　山西太原供电公司近日发布消息，去年，该公司通过完善配网可视化平台、开展业扩联合服务办电、开通用电高效通道等创新，供电服务水平大为提升，确保了该市131项重点项目早用电、用好电。

　　针对公众投诉占比较大的停送电问题，该公司制订了专项治理工作方案，全面完善配网可视化平台，夯实基础数据完整性、准确性，进一步压缩各节点时长，为指挥、抢修、记录、管理等工作减负；为推动当地空气质量改善，提出“泛在电力物联网商业应用和数据挖掘”课题，并列为十大突出问题进行专项治理；针对报装接电等问题，成立专项治理工作小组，根据企业生产规模量身定制供电方案，最大限度地为企业节约成本；建立客户送电回访机制，明确回访客户类型、时间、回访问题整改及查处标谁；将办理业扩报装关联业务所需政策文件等信息进行公示，构建起公开透明的办电流程体系。

　　太原供电公司还深入挖掘污染企业产量、污染物排放量等数据，将电量数据转换为环保业绩指标，为政府环境治理提供决策依据。该公司与太原市生态环境局开展综合研判，将164家企业列入相关名录；在黄色、红色污染预警期间，将重要企业限产情况列入重点监测，通过用电量分析污染企业是否刚性执行限产要求。（张鹏宇、田晓君、张颖）