国网山西电力：共享政务外网信息 实现客户“一证办电”

发布时间：2019-12-31    作者：   来源：

　　12月28日，国网山西省电力公司实现营销系统与山西省电子政务外网信息共享，通过统一政务平台可直接获取客户身份证、营业执照等办电手续。此举减少客户提交的办电手续，实现客户“一证办电”，进一步优化办电营商环境。

　　今年以来，国网山西电力持续推动优化办电营商环境工作，召开了支持和服务民营企业座谈会和新闻发布会，发布了服务民营企业12项措施，充分展示优化电力营商环境各项举措和成效，有效提升社会各界认可度；积极贯彻山西省“入企服务常态化”工作要求，组织供电单位常态化开展工业企业重点客户大走访专项活动，累计走访各类工业企业、小升规、工业园区、民营企业和小微企业客户5242户，解决诉求3248项；全力打造省会城市、平遥古城、大寨等供电服务名片，高标准建设覆盖11个地市的200个报装接电精品工程，通过服务效率和质量的全方位提升，让企业和群众真真正正有体验感、参与感和获得感，感受到电力营商环境的改善；推进电力窗口进驻属地政务大厅，并印发《关于供电服务业务进驻政务服务大厅的通知》，组织各地市进驻当地政务大厅设立供电服务窗口，统一规范政务大厅供电服务窗口服务设施、业务功能及服务规范等，推动办电业务在政务大厅深度融合。

　　下一步，国网山西电力将全力推进优化营商环境相关措施落地工作，着力解决业扩配套电网工程投资和建设时限问题，制定指导地市公司2020年优化办电营商环境的实施大纲，推行阳光业扩等工作，全力推动“获得电力”服务再上新台阶。

　　信息来源：国网山西省电力公司